Retours et réclamations

Nous considérons que des produits de première qualité et un service attentionné forment un tout indissociable pour garantir votre satisfaction. C'est pourquoi il va de soi que nous nous engageons à traiter vos demandes de manière rapide et structurée, dans votre intérêt. Qu'il s'agisse d'un retour ou d'une réclamation, nous trouverons la meilleure solution pour vous !

  • Si vous n'avez pas acheté cet article chez Derungs, veuillez contacter directement votre revendeur afin de garantir un traitement sans encombre.
  • Veuillez remplir le formulaire ci-dessous jusqu'à la fin.
  • Notre service de gestion des commandes vous contactera ensuite pour discuter de la suite de la procédure.
  • Vous recevrez de notre part un formulaire de retour que vous devrez joindre à votre envoi.
  • La livraison est à la charge de l'expéditeur.
  • Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à notre adresse de service : sales@derungs.swiss

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Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl der perfekten Untersuchungs- oder Klein-OP-Lampe.

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