Reparaturen, Retouren oder Entsorgungen

Trotz unseren sehr hohen Qualitätsansprüchen sind Fehler leider nicht ausgeschlossen. Hier helfen wir Ihnen gern weiter.

  • Sollten Sie den Artikel nicht über Derungs erworben haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrem Fachhändler auf.
  • Bitte füllen Sie das untenstehende Formular bis zum Ende aus.
  • Unser technischer Support wird sich anschliessend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
  • Sie erhalten von uns ein Rücksendeformular, welches Sie ihrer Rücksendung bitte beilegen.
  • Die Lieferung erfolgt zu Lasten des Absenders.
  • Bei Fragen oder Unklarheiten melden Sie sich gern jederzeit bei unserer Service-Adresse unter service@derungs.swiss.

Sollten Sie den Artikel nicht über Derungs erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Fachhändler, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Bitte addieren Sie 7 und 3.

Adresse für Rücksendungen und Reparaturen aus Deutschland:

Waldmann Eclairage SAS
Service Abteilung
Rue de l'Embranchement 5
67116 Reichstett
Frankreich

Wie dürfen wir Ihnen helfen?

Beratung

Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl der perfekten Untersuchungs- oder Klein-OP-Lampe.

Downloads

Unsere Broschüren und Gebrauchsanweisungen stehen Ihnen zum Download bereit.

Videos

Bilder sagen (manchmal) mehr als Worte.

Finden Sie das beste Licht